Cuando Airbnb estaba comenzando, sus fundadores enfrentaban (como todos) desafíos para adquirir clientes. La plataforma no despegaba y parecía que no lograban conectar con los usuarios. Fue entonces cuando tomaron uno de los consejos de YC: haz cosas que no escalen. En lugar de esperar a que el éxito llegara de forma masiva, los fundadores fueron personalmente a fotografiar los apartamentos de los primeros anfitriones para mejorar sus anuncios. Aunque esto parecía una actividad imposible de escalar, resultó ser la clave para construir una plataforma más atractiva, aprendiendo directamente de sus clientes y generando un vínculo cercano. Ese enfoque manual y personalizado, aunque complejo, ayudó a convertir Airbnb en la compañía gigante que es hoy.
Entonces… estos son algunos de los consejos esenciales que Y Combinator comparte, y que han sido cruciales para muchas startups que buscan encontrar el camino hacia el éxito:
- Empieza ya
- Construye algo que la gente quiera
- Haz cosas que no escalen
- Encuentra la solución del 90/10
- Encuentra de 10 a 100 clientes que amen tu producto
- Todas las startups están rotas en algún punto
- Escribe código – habla con usuarios
- “No es tu dinero”
- El crecimiento es el resultado de un gran producto, no el precursor
- No escales tu equipo/producto hasta que hayas construido algo que la gente quiera
- La valuación no es igual al éxito ni a la probabilidad de éxito
- Evita largos acuerdos negociados con grandes clientes si puedes
- Evita consultas de desarrollo corporativo de grandes empresas – solo te harán perder tiempo
- Evita conferencias a menos que sean la mejor manera de conseguir clientes
- Antes del product market fit, haz cosas que no escalen: mantente pequeño/ágil
- Las startups solo pueden resolver un problema bien a la vez
- Las relaciones entre los fundadores importan más de lo que piensas
- A veces necesitas despedir a tus clientes (pueden estar matándote)
- Ignora a tus competidores, es más probable que mueras por “suicidio” que por “asesinato”
- La mayoría de las empresas no mueren porque se quedan sin dinero
- Sé amable, o al menos no seas un idiota
- Duerme y haz ejercicio – cuida de ti mismo
Muchas veces se trata de mantener las cosas simples, de enfocarse en lo que realmente importa, y de aprender directamente de los clientes.
Visita el artículo original de YC: YC’s Essential Startup Advice.
