Cada cierto tiempo alguien me escribe lo mismo: "estoy por lanzar mi app, ¿algún consejo antes de soltarla?".
Casi siempre es alguien que la está construyendo de noche, después del trabajo, sin que el sueldo dependa de eso. Buen escenario: cero soga al cuello, todo por ganar.
Esto es lo que le respondo. Y no es teoría: es lo que aprendí cobrando, fallando y, varias veces, estrellándome.
Lánzalo ya, falla barato
Mi primer consejo es siempre el mismo: sácalo pronto, rápido y barato. Y prepárate para fallar igual de rápido y barato.
Lo que pasa cuando uno le mete meses y esperanzas al lanzamiento perfecto es que igual te llega la data que necesitabas, pero más cara y más tarde. Que no engancha, que no entra la gente, que tenías que mover otra cosa. Y ahí entiendes algo: el producto perfecto no existe. Lo que existe es un producto que vas a estar cambiando para siempre.
Por eso, aunque tengas plata y tiempo, actúa como si no los tuvieras. Que cada semana sea un avance real, no una pulida más a algo que todavía nadie probó.
¿Quieres gloria o quieres plata?
Antes de seguir, contéstate esto en serio: ¿esto es por gloria o por plata?
Si es por gloria (una app que va a destrabar la salud del país, algo que te llena el alma), buenísimo, pero entonces el camino es otro y no lo midas en caja.
Si lo estás pensando como negocio, como alguien que quiere hacer plata con esto, entonces más rápido todavía. Porque plata y tiempo es justo lo que no sobra.
No hay respuesta correcta. Lo que mata es no tener claro cuál de los dos estás jugando.
No lo pruebes con tus amigos
Cuando lo saques, escucha al cliente. Pero ojo a quién le preguntas.
Tus amigos te van a decir que está buenísimo. Tu familia también. Te quieren, son condescendientes, no te van a romper el corazón. Esa data no sirve.
La verdad está en los desconocidos. Gente que no te debe nada y que, si tu producto cuesta, decide con la billetera. Esa respuesta, fría y sin cariño, es la única que te dice si tienes algo de verdad.
Sin recurrencia, es un vaso con un hueco
Acá va un error que yo mismo casi cometo. Cuando quería empezar, se me ocurrió una plataforma que juntaba a gente con carro con gente que quería aprender a manejar. Yo en el medio. Sonaba de putamadre: el que aprende le paga al que tiene auto, ganan los dos, gana la plataforma.
¿El defecto? ¿Cuántas veces en tu vida aprendes a manejar? Una. No había recurrencia.
Y un negocio sin recurrencia es un vaso con un hueco en el fondo: le metes clientes nuevos todo el día, pero nunca se llena. Nadie vuelve, nadie recompra. Lavar la ropa, pedir por Rappi, el Uber, Netflix: ahí la gente vuelve. Esa es la que sostiene el negocio.
Sea B2B o B2C, busca eso: que sea recurrente. Y si se puede, que sea masivo y emocional. Esos tres fueron los que me hicieron decidir por dónde empezar lo mío.
¿Vitamina o inyección?
Hay dos tipos de producto: la vitamina y la inyección.
La vitamina es un "nice to have". Me la tomo, me hace bien, pero si no me la tomo no pasa nada. Es opcional, y lo opcional se posterga.
La inyección es para el dolor de muela. Cuando te duele de verdad, te la pones aunque te la claven en la boca, aunque cueste mil soles, aunque no la querías. "Sácame este dolor y te pago."
Construye la inyección. Mientras más rápido detectes un dolor real (un dolor pendejo, de esos que no dejan dormir), más rápido viene la venta, la recompra, la plata.
Eso es lo que estás buscando al final: el "shut up and take my money". Todo lo demás (el código bonito, el diseño, la idea genial) no vale nada si nadie saca la billetera.
Tú estás en el mejor escenario: algo tuyo, sin la soga al cuello, con ganas. Así que no lo cuides tanto.
Sácalo. Pregúntale a desconocidos. Mira si vuelven. Y si la gente saca la billetera sin que le ruegues, ahí tienes algo.
Lo demás se arregla en la cancha.
